Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme
MADDE 1
MADDE1.1 – SATICI
Unvanı: Runelko Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adresi: Esentepe Mah. Talat Paşa Cad. No: 5 İç Kapı No: 1 Şişli/ İstanbul
MADDE 1.2 – ALICI
Adı-Soyadı:
Adresi:
Telefonu:
(Alıcı Bilgileri olarak runelko.com alışveriş sitesine üye olan kişinin, üye
olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)
MADDE 3 GENEL HÜKÜMLER
3.1 - Alıcı belirtilen sözleşme konusu ürünün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
beyan eder.
3.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 14 günlük süreyi
asmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı
olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki
kişi veya kuruluşa teslim edilir.
3.3 - Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında
karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya
teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4 - Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya
kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun teslimatı
kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.5 " SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
3.6 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için is bu
sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının
tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
3.7 Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının
ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun
ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde
nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
3.8 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici
durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine
nakden ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise SATICI 7 gün
içinde alıcıya ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının
hesabına iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve
yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile ALICI’ya bildirilir. Böyle bir
durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu
tutulamaz.
MADDE 4 CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya teslim edilecek
adresteki kişi veya kuruluşa tesliminden itibaren ondört (14) gün içinde cayma
hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya
faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 5 madde
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması
gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde, 3 kişiye veya Alıcıya teslim
edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile
satış faturası aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin Satıcıya ulaşmasını
takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin ALICI’nın kredi kartı hesabına iade
edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girişimde bulunur. Ürün bedelinin
iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
Satış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa
diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakki nedeni ile iade edilen
ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir
nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI
kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ayrıca,
niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler için cayma hakki kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar,
DVD, VCD, CD ve kasetler, Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner,
kartuş, şerit v.b) ve Hür türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkinin
kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış
olması şartına bağlıdır.
MADDE 5 YETKİLİ MAHKEME
İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı
ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir. SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını,
T.C. Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen
parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine
yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 28/05/2014 tarihinden
itibaren geçerli olmak üzere;
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68
inci maddesi gereği Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan
uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında
bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde
bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki
uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin
üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
b) Belirtilen değer üzerinde olan uyuşmazlıklarda Tüketici
Mahkemesinde, Tüketici Mahkemesinin bulunmadığı yerlerde ise Tüketici Mahkemesi
sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemelerine başvurunun yapılması gerekmektedir. İşbu
ön bilgilendirme ticari amaçla yapılmaktadır. Lütfen Dikkat: Kargo tutanağını
imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını
lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var ise
teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak
tutulması için kargonuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal
gönderilecektir. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda
içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden SATICI sorumlu değildir. (Bu
şart ve koşulların tamamı Türk Hukukuna tabidir.)
To opt out of the "sale" or "sharing"
of your personal information collected using cookies and other device-based
identifiers as described above, you must be browsing from one of the applicable
US states referred to above.